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本文摘要：积极构建劳动争议多元化解新格局

　　为当好职工的“娘家人”，切实维护职工权益和劳动关系领域和谐稳定，近年来，市总工会坚持牵头抓总、以点带面、因地制宜，指导各县总工会探索“工会+法院+人社+司法”等多部门联动的劳动争议多元化解机制，积极构建劳动争议多元化解新格局。

积极构建劳动争议多元化解新格局

　　为当好职工的“娘家人”，切实维护职工权益和劳动关系领域和谐稳定，近年来，市总工会坚持牵头抓总、以点带面、因地制宜，指导各县总工会探索“工会+法院+人社+司法”等多部门联动的劳动争议多元化解机制，积极构建劳动争议多元化解新格局。

　　用心用情 “老白”不白叫

　　“自2018年以来，我们共为4万多名农民工维护了劳动权益，这一本本日记账都记得非常清楚。”8月25日，在林州市人民法院白长江劳模创新工作室，该工作室领衔人白长江一边翻阅着日记账，一边介绍近年来参与劳动争议调解的情况。

　　白长江最早是林州市总工会劳动争议调解室主任，当地百姓都习惯叫他“老白”，是林州有名的人民调解员。

林州市是全国有名的“中国建筑之乡”，每年外出务工人员达40万，为切实维护广大外出务工人员的合法权益，2017年，林州市总工会、林州市人民法院、林州市住建局共同成立了劳动权益维护调解室。

　　如今，在林州市人民法院，诉前调解从院机关到七个基层法庭实现了全覆盖。“老白调解工作室”在林州市的109个行政村和居委会分别成立了老白调解志愿服务小组，志愿调解员已达819人。

一个“老白”已经培养出了39个“小白”，为广大劳动者提供更加优质、高效、便捷的劳动争议调解服务。

　　建章立制 工作有依据

　　2021年3月，市人社局、市总工会联合出台《关于建立劳动争议裁调对接制度的实施意见》，从工作原则、工作方法、工作流程等方面进一步规范劳动争议裁调对接工作，努力推动形成化解劳动争议的合力。

　　2021年10月，安阳市“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室揭牌。市总工会、市中级人民法院进一步加强合作，通过发挥工会的调解长处和法律工作者的专业力量，建立劳动争议诉调对接联席会议制度、劳动争议纠纷联动机制等，从而更好地维护劳动者合法权益、化解劳动争议纠纷。

　　市总工会与人社、法院等部门的通力合作，标志着安阳市劳动争议诉裁调对接工作进入新阶段。

　　“2022年起，劳动争议裁调对接工作在各县全面铺开，全域推进‘工会+人社’‘工会+法院’诉裁调对接机制建设。

”市总工会相关负责人介绍，今年，全市各级工会加强与法院、人社等部门的沟通联系，有效融入矛盾纠纷多元化解机制，在各级推动建立劳动争议调解工作室，截至目前已建成56家。

　　示范引领 整体齐发力

　　在安阳县，县总工会、县人民法院专门安排2名调解员，只负责调解劳动争议案件，推动劳动争议调解向精准化、专业化转变；在汤阴县，县总工会、县人社局组织11个基层调解中心及20家企业的55名调解员参加专题培训，全面提升调解员的专业技能；在文峰区，区总工会先后在东关、西关、北大街、商颂、中华路、紫薇大道等街道和西大街街道大寺前社区，打造7家劳动争议调解室……全市各级工会把化解劳动争议作为工会组织积极参与社会治理的重中之重，积极构建劳动争议多元化解模式，让一件件“硬邦邦”的劳动争议，化解得既快捷、平稳又贴心。

　　2022年，全市工会系统共办理诉裁调案件796起，其中诉调597起，裁调199起。2023年上半年，共办理诉裁调案件311起，其中诉调215起，裁调96起。

　　适应形势 搭建新平台

　　为维护新就业形态劳动者权益，今年年初，市总工会、市人社局联合推进安阳市物业服务行业和安阳市网约车行业劳动争议调解工作，先后成立安阳市物业服务行业劳动争议调解委员会、安阳市网约车行业劳动争议调解委员会。同时，创新调解组织建设思路，依托市总工会现有基础条件，实体化运行，形成“劳动争议调解+心理疏导+法律咨询”等“1+N”工作模式，多元化解职工心中所思所困。

自成立以来，两个调解委员会以“服务态度好，办案能力强，业务素质高”为标准，化解劳动争议20余起，有效促进了新业态劳动关系和谐稳定。

　　“下一步，市总工会将联合人社、法院等部门培训一批优秀专业的劳动争议调解员，并于今年年底前评选出劳动争议调解十大精品案例和劳动争议金牌调解员，通过一系列行之有效的举措，切实提升调解能力，增强调解实效，为建设法治安阳、平安安阳贡献力量。”市总工会相关负责人说。

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